近两年来,随着国家调控政策收紧,“房住不炒”被写入经济发展的基本框架,房地产市场逐步回归理性。作为下游产业,家居行业深受房地产周期及景气度影响,家居消费从增量市场逐步转向存量市场。
与此同时,随着代际消费演化,90后和95后成为主力消费人群,高学历、高品位、高审美的人群特征,催生新消费主义的崛起,带动家居消费需求与路径的转变。内外因素的双重作用下,决定了以房地产为驱动增长的时代结束,市场进入以用户需求为驱动的新增量时代。
新消费的本质需求是“多、快、好、省”,传统家居消费路径无法满足新时代的消费需求。新消费主义具有‘宅、懒、忙、享’的特征,越来越多消费者希望付最少的精力,选择性价比最优的方案,装个舒适、实用且好看的家。一体化设计、一站式购齐、一揽子搞定的新消费需求涌现,决定了多品类集成一体化解决方案是大势所趋。在此背景下,定制家居行业开始了全屋定制向整家定制的升级与迭代。
基于对这一市场消费需求变化的洞察与研判,12月19日,定制家居行业领军品牌索菲亚,在广州举办了主题为“向新而行,索定整家”的战略发布会,全面解读和定义了“整家定制”,引发了各界的广泛关注。出席此次发布会的嘉宾包括索菲亚全球品牌代言人邓伦、索菲亚家居集团总裁王兵、索菲亚家居集团副总裁杨鑫、全国工商联家具装饰业商会秘书长张仁江等。
索菲亚家居集团总裁王兵表示,索菲亚是拉开中国衣柜定制序幕的领导品牌,从定制家、全屋定制的陆续发布,到今年全面进军整家定制,一直不遗余力地发挥创新精神,打造更全面细致的产品、更有温度更贴心的服务,解决老百姓的住得好的问题。
索菲亚副总裁杨鑫分析道,定制家居行业将沿着“衣柜-全屋定制-小家居-整家定制-整装”的路径演化。小家居是在衣柜、定制家具的基础上,增加了家具家品、门墙、软装等延伸品类;整家定制是在小家居的基础上,增加了地板、电器等跨品类;而整装则是整家定制的基础上,融入基装,真正实现一体化家居消费的终极目标。“整家定制是整装的必由之路,是整装在定制行业的最佳诠释。”杨鑫直言道。
近年来,整个建材大行业其实都在热烈讨论和“整装”、整家定制”,但在这样的趋势下,“整家定制”其实并没有一个明确的定义和标准。
本次发布会,索菲亚深度诠释了其整家定制战略背后的顶层设计和底层逻辑,行业首个对备受瞩目的整家定制进行了全维定义,提出了整家定制的“10配标准”及“6大真标准”,并分享了索菲亚整家定制的落地路线图。
基于在定制行业多年的经验和对消费者市场的敏锐洞察,索菲亚认为:整家定制的核心是3个关键点:品类齐、环保优、够专业。整家定制需要打造品类齐全的供应链,才有资格帮消费者一站实现“完整的家”;需要产品本身足够环保,才有能力满足消费者最基础的生存需求与内在的健康需求;需要在产品、技术、服务等多方面足够专业,才能真正落地好整家定制。
分析人士表示,索菲亚的“整家定制标准”为从业者如何落地好整家定制,指出了一条具有可操作性的参考路径。但要做好“整家定制”,也对企业提出了更高的要求,需要企业在产品技术、供应链、服务等方面要有强大的能力与深厚的沉淀,而大企业大品牌进攻“整家定制”会更具优势。
全国工商联家具装饰业商会秘书长张仁江在发布会致辞中表示,近十多年来全屋定制在家居行业发展中是最受瞩目的,索菲亚则是定制的典范和标杆,深谙市场需求和行业发展规则,创领定制家居产业不断创新变革。此番索菲亚整家定制战略的发布,将扛起定制行业创新变革的大旗,带领行业迈向更高的发展起点。